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IN ROMANIA

Al momento il nostro team in Romania è al completo, ma ti invitiamo a seguirci per eventuali future opportunità.

IN ITALIA

INDIVIDUAL GIVING OFFICER - SMALL & MIDDLE DONORS, LEGACY

AREA/DIPARTIMENTO: Raccolta Fondi

SEDE DI LAVORO: Milano – possibilità di lavoro in smart working da concordare

REFERENTE: Responsabile Raccolta Fondi

TIPOLOGIA DI CONTRATTO: A tempo determinato di 1 anno, full time con possibilità di rinnovo ed estensione ad indeterminato

RAL: 30.000 euro

LIVELLO III – contratto del commercio

DATA DI INIZIO DESIDERABILE: Giugno 2026

SCOPO DEL RUOLO
Responsabile dello sviluppo dei donatori individuali one-off e middle donors, con l’obiettivo di massimizzare acquisizione, seconda donazione, upgrade e migrazione a donazione regolare, nonché identificare e coltivare prospect per major donors e lasciti.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

  • 1. Acquisizione e Riattivazione
    • Pianificare e implementare campagne di acquisizione one-off (online e offline)
    • Sviluppare strategie di riattivazione donatori dormienti
    • Analizzare performance e ROI dei canali di acquisizione
    • Curare il programma di coltivazione one off (small donors) con la pianificazione e realizzazione di campagne di direct mailing

 

  • 2. Sviluppo e gestione Middle Donors
  • Gestire e coltivare il segmento middle one-off
  • Curare contatti personalizzati (email, telefono, lettere)
    • Implementare strategie di:
      • seconda donazione
      • upgrade importo
      • migrazione a donazione regolare o major donors

 

  • 3. Area Lasciti – Sviluppo prospect
    • Integrare la promozione dei lasciti nelle campagne di individual giving
    • Identificare prospect legacy tra i middle donors e i donatori fidelizzati
    • Gestire relazioni e richieste informative sui lasciti
    • Coordinarsi con direzione/amministrazione per gli aspetti legali e tecnici

 

  • 4. Donor Care strategico (middle e legacy)
    • Gestire richieste relazionali e complesse dei middle donors
    • Curare thank you personalizzati e stewardship dedicata
    • Supervisionare le risposte operative

 

  • 5. Analisi e reporting
    • Monitorare KPI di acquisizione, sviluppo middle donors
    • Analizzare LTV, conversioni e valore medio donazione
    • Identificare cluster ad alto potenziale (middle e legacy)

 

COME CANDIDARSI

Inviare cv e lettera motivazionale a laura@savethedogs.eu entro il 25 maggio.
Solo i candidati che saranno ritenuti in linea con le competenze descritte verranno contattati per il processo di selezione che si articolerà in due colloqui in presenza o in remoto e una prova scritta.